消息功能使用手册

功能简介

消息功能是 LOL 学习在线开班平台中的一项核心管理模块，旨在协助管理人员针对学员发布各类重要消息。此模块可用于发布课务更新、系统公告、招生推广、活动通知等内容，并支持分类、权限范围、定时上架与下架、自订链接等弹性设置，全面提升教育机构的消息沟通效率与即时性。

消息类别说明

消息可依性质分类如下：

• 一般消息：日常提醒事项或一般性通知，例如平台使用建议、行政公告等。
• 置顶消息：固定显示於消息列表最上方，提升曝光率，适用于需持续关注的长期公告。
• 重要消息：具有高度时效性与必要性的内容，如系统异常通报、紧急应变措施。
• 系统消息：与平台技术或系统设置相关，如维护时间、版本更新说明。
• 课务消息：与课程内容直接相关，如上课时间异动、补课通知、师资异动等。

可设置字段

发布消息时，管理者可设置以下字段内容：

• 主旨：即消息标题，应简明扼要并具辨识性。
• 类别：上述任一类型，作为消息的标记与分类依据。
• 内文：消息详细内容，可包含说明、提醒、注意事项等。
• 链接网址：如需导向报名表单、教学资源或公告页面，可加入链接。
• 发布范围：
  • 不限：所有学员皆可见。
  • 依班别：仅指定班别可见。
• 状态：
  • 激活：激活後消息立即生效并对指定对象显示。
  • 停用：消息暂时隐藏，不对学员显示。
• 刊登期限：设置消息的开始与结束时间，达成定时上架与自动下架。

操作流程说明

一、添加消息

1. 登录平台後，进入「管理专区 > 消息 > 添加」。
2. 输入主旨，例如「5月家长说明会行前通知」。
3. 选择适当类别（例如「课务」或「重要」）。
4. 撰写详细内文，包括时间、地点、注意事项等。
5. 若有需要附带链接，填入对应网址字段。
6. 选择发布范围（不限或依班别）。
7. 设置消息状态为「激活」。
8. 设置刊登开始与结束时间，亦可留空作为长期消息。
9. 点击「保存」，完成消息创建。

二、编辑消息

1. 前往「管理专区 > 消息」，查看消息清单。
2. 点击欲编辑的消息旁「修改」图标。
3. 修改必要字段，如主旨、内容、发布范围或时间设置。
4. 点击「保存」，即完成修改。

三、删除消息

1. 在消息清单中勾选欲删除的项目。
2. 点击「删除」按钮，系统将提示确认。
3. 确认後，该消息即永久移除。

常见使用情境

教学与课务相关

• 课前提醒：提前通知课程开始时间与上课方式。
• 期末考信息：公告考试时间、范围与注意事项。
• 临时停课通知：台风、设备维修等突发状况。

行政与系统公告

• 系统维护通知：预告维护时间与预期影响范围。
• 平台功能更新：添加功能或操作变更说明。

行销与活动推广

• 招生信息：开放报名、说明会、优惠方案。
• 学生活动：竞赛、成果发表会、校外参访等信息发布。

资源分享

• 教学补充：附上教材链接、录影文件、课后作业等资源。

常见问题（FAQ）

Q1：学员无法看到已发布的消息，原因可能是什麽？

A：请确认该消息是否为「激活」状态、发布范围是否正确设置、刊登期限是否仍有效。

Q2：如何限定只有某些班别看到消息？

A：在发布或编辑消息时，将发布范围选择为「依班别」，并勾选目标班别即可。

Q3：可否设置自动下架时间？

A：可以，刊登期限设置中填入结束时间，系统会自动将消息於到期後隐藏。

Q4：内文可否加入图片或附件？

A：当前支持纯文本与超链接，建议将图片或文件上传至云端空间後提供链接。

Q5：是否能复制过往的消息内容创建新消息？

A：建议使用复制粘贴方式快速创建新消息，并依需要微调内容。

注意事项

• 此功能仅限後台管理人员使用，学员无法自行添加或修改消息。
• 请妥善设置消息的类别与范围，以免造成误发或信息未达对象。
• 刊登期限届满後消息将自动隐藏，无需手动下架。

本模块属於管理後台工具之一，为教育机构或补习班之行政人员、老师所使用。